2022年个人寿险理赔报告
用数据说话
保诚已赔付逾53亿港元
保险，是一个家庭的屏障，它能抵御风险，应对不确定的未来，为家中「顶梁柱」承担起他们无力担起的责任！而已购买或即将购买保险者也有很多疑问，能不能赔？能赔多少？理赔效率如何？
面对疑问，保诚更愿意以数字说话！保诚2022年个人寿险理赔报告现已出炉，我们将用数字撑起您的信心，撑起曾对您许下的承诺！
2022年理赔数据总览
做出承诺 兑现承诺
已赔付金额：53亿2百万港元
已赔付个案：近108,000宗
平均理赔时间(1)：
住院：4个工作日
危疾：6个工作日
身故：6个工作日
整体成功赔付百分比：96%
「新型冠状病毒」赔付数据
大疫之下 彰显大义
针对疫情发展，保诚「用行动」来实践致力保障大众健康的承诺，与港人并肩抗疫。
「新型冠状病毒」免费额外保障的理赔：
已赔付个案：431宗
已赔付金额：320万港元
其他与「新型冠状病毒」有关的理赔：
_ | 已赔付个案（宗） | 已赔付金额 （港元） |
身故理赔 | 81 | 23,985,605 |
住院理赔 | 1,921 | 12,490,669 |
住院理赔数据及首5位住院理赔原因
暖心守护 疾病无忧
根据政府统计调查显示，多于半数入院人士没有医疗保障以应付住院开支，高昂的住院费用可能会用上大部分的积蓄1。
在2020年11月至2021年3月进行统计前的12个月内，香港住院病人的总人数约有462,100人，曾入住医院（包括转院）1次有81.3%、2次有11.0%、3次有3.3%、4次或以上为4.4%，其中有51.8%的人并没有医疗福利或保障2。
特别是在疫情之下，因呼吸困难的重症肺炎患者人数大幅上升，令更多人需要接受深切治疗！而入住私家医院深切治疗病房，每日房租为9,000港元至26,500港元不等3。
这些住院治疗所需费用，很可能令家庭蒙受巨大阴影，而保诚的住院理赔及住院免找数服务，能为您带来无忧守护，助家庭走出阴霾。
2022年1月—12月，保诚住院理赔成功赔付百分比为96%，最高理赔金额达450万港元。排在前5位的主要住院理赔原因分别是：
消化系统疾病：24,864宗，占比26%
肿瘤：12,964宗，占比14%
损伤及后遗症：9,753宗，占比10%
泌尿生殖系统疾病：9,397宗，占比10%
呼吸系统疾病：9,077宗，占比10%
温馨提示：消化系统疾病，肿瘤和呼吸系统疾病在2020年中国内地也是头5位住院原因4！因此，建议大众要定时针对以上高发疾病进行检查，做到早检查、早发现、早治疗！
危疾理赔数据及首5位危疾理赔原因
以诚相待 急您所急
癌症是一种极为凶险的疾病，虽然当今医学较为发达，但一旦患上，不但患者要承受极大的痛苦，也会为家庭带来较大的经济负担。
据统计，香港每15分钟，就有1人患上癌症5；在75岁之前，每4位男性中就有1位患癌，每5位女性中就有1位患癌6。在内地，每1分钟，就有8.7人患癌，特别是乳腺癌患者，每年新增42万人7。
除癌症外，心脑血管疾病也成为了当今较为高发的疾病，它是50岁以上中老年人的健康常见病，具有高患病率、高致残率、高死亡率的特点，全世界每年死于心脑血管疾病的人数高达1500万人，居各种死因首位8。而以上疾病的高发性，也体现在了2022年保诚危疾理赔原因中。
2022年1月—12月，保诚危疾理赔成功赔付百分比为86%，最高理赔金额达1170万港元。排在前5位的危疾理赔原因分别是：
癌症：2,787宗，占比64%
心脏及血管疾病：483宗，占比11%
原位癌：308宗，占比7%
早期甲状腺癌或前列腺癌：162宗，占比4%
中风：120宗，占比3%
温馨提示：现代人的生活节奏加快、饮食不规律、常年熬夜等习惯，透支了身体健康，令疾病渐渐开始年轻化9，因此年轻人也应提早关注及预防原本属于「老年病」范畴的癌症、心脑血管疾病等，降低这些疾病给自己和家庭带来的伤害。
身故理赔数据及首5位身故理赔原因
延续爱与责任
据统计，香港整体身故保障缺口约为7万亿港元，每名劳动人口的平均身故保障缺口约为190万港元，以劳动人口的加权平均年薪计算，每名劳动人口的平均身故保障缺口为5.7倍年薪10。
您计算过您的身故风险保障缺口是多少吗？如没有，可按照以下公式进行计算：
身故保障缺口愈大，则意味着愈难以运用手头上的财政资源维持同样的生活水平，而您是否也有这方面的担忧呢？
2022年1月—12月，保诚身故理赔成功赔付百分比为99.9%，最高理赔金额达1300万。排在前5位的身故理赔原因分别是：
癌症：933宗，占比43%
呼吸系统疾病：438宗，占比20%
循环系统疾病：433宗，占比19%
损伤及后遗症：117宗，占比5%
泌尿生殖系统疾病：72宗，占比3%
其他：占比11%
温馨提示：在以上几种身故原因中，心脏病，恶性肿瘤和脑血管病，亦是2020年中国内地疾病之主要死亡原因的头3位11，而面对这些疾病，我们除了要提早预防，更要懂得为未知的未来做好充足打算，让爱与责任能够无忧延续。
以上就是保诚向所有客户交出的2022年成绩单，植根保险行业175年，出发时的承诺，我们从未敢忘记！未来，保诚将持续不断优化理赔程序，务求无缝及时、透明清晰，且公平公正！
备注：
(1) 指于理赔申请时已提供所有所需文件及资料的个案。
