理赔完非常后悔
他们后悔的是当初保额买少了。
2019年,客户在经纪人的推荐下,购买了香港某公司一份重疾险,但是,当时客户处于待业状态预算有限,原本是打算复工之后,再加保额,可是不幸的是,重疾先来了。
今年3月,客户确诊罹患肾恶性肿瘤。治疗需要高额医疗费,经纪人得知情况后,立即帮助陈女士开始了理赔,包括报案、取病例,整理所有的资料等等。
从收到邮寄过来的报告到理赔部批核这次理赔一共就3天的时间,最后一共理赔了22.5万美金连同多交的几个月保费都退回给她了。
由于香港保单投保的时候需要来港,所以很多客户担心理赔的时候还要再跑一趟。实际上,理赔就是简单的四个字“文件齐全”。只要把所需材料邮寄给保险公司或经纪人,本人是不需要亲自来的。
当她听说理赔这么快下来了之后,非常意外,也非常开心,一直跟经纪人说后悔当初保额买少了。
这一类算是非常“后悔”的了。
另一获赔98万元的案例
客户在2016年10月28日的时候投保了友邦的加裕倍安保(产品已下架,替代产品是加裕智倍保2),保额10万美金,每年保费3472美金。
2019年10月份客户在浙江大学医学院附属第二医院不幸被确诊为甲状腺乳头状癌(分型T1N1M0)。
客户于2019年11月份向保险公司申请理赔,因为客户在首次申请理赔的时候提供的文件不足,后续又再补充了两次文件,导致这次的理赔时间较长。(在这里E哥也要提醒大家,在理赔过程中,大家尽可能配合保险公司,避免理赔时间拖长)
2020年2月客户理赔成功,共理赔135000+3184.58美金!
保额10万美金+首十年35%升级保障+第四年的保费(因为客户在第4年保费到期日前未理赔,所以客户需要交第4年的保费,理赔成功后保险公司会退回保费。)
客户当时投保的是一份单次理赔产品,所以此次理赔之后保单也就结束了,从保险的角度来说,E哥建议大家买多次的赔付的产品,现在市面上也基本都是多次赔付的产品,所谓多次的赔付的产品,简言之就是理赔完之后,针对一些指定的疾病还会再进行赔付,并且无需再缴纳保费。
客户理赔支票+退还保费支票:
关于支票如何入账:
客户本人是有香港账户的,在拿到支票后,香港同事第一时间帮客户存入了香港账户里(支票入账时,支票的抬头和银行账户的名称必须一致才可以入账,所以客户无须担心支票被他人利用);
这部分服务也是E哥一直在说的,客户签完单,绝不是结束,未来几十年甚至更多年的服务才是开始,及时快速的售后,方能给客户更多的安心。
客户保险赔偿清算单:
总有人想:“保险太贵了,还是等等再考虑吧!”
到医院后:“求求你了,医生,只要能治好,我们倾家荡产都行!”
疾病是悬在家庭头上的一把刀,刀砸下来,便是一场金钱与命运的较量,那时轮得到你再考虑吗?
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