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关于香港保险的一般问题汇总(三)

来源:智诚港险发布日期:07-12

疑问:港元和美元挂钩于人民币兑换价,七年内从1.2元跌到0.79元,相当于40%下跌,从香港买保险长期看收益未必高?
解答:买香港保险汇率确实是大的问题,如果人民币一直只升不跌,那么客户确实有汇率损失。但是只升不跌的汇率是不存在的。国内短短十几二十年间,通涨高达600%,货币对内贬值对外升值,在国内高保费的情况下,客户购买的保单贬值速度更快,而香港保险就算计上汇率损失,也比国内保单更便宜更能保值。

疑问:现在人民币升值,购买港币或美元计价的香港保险,是否划算?
解答:过去几年,人民币确实是每年都在升值,可是从趋势来看,人民币升值已经接近尾声,中国内地外汇盈余开始持续减少,制造业竞争力在下降,人口也开始老龄化,楼市泡沫通胀越来越厉害,作为中国外贸市场的欧洲和美国,都大幅削减开支,节俭度日,所以中国经济已经不能靠出口来拉动增长。
如果用人民币投资香港保险,缴费也是分期缴付,汇率波动对保单价值的影响也比较小,而十几年或者几十年后的人民币又是否还能维持今天的价值?未来人民币兑美元汇率下降,在香港购买保险会获益更高。事实上,人民币兑美元目前已将开始出现贬值,而未来在人民币走向国际化的路途中,双向波动已成常态。

疑问:中国大陆人士如何享受售后和理赔服务?
解答:一经在香港合法投保,客户将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。香港保险业实行代理制度,每个客户终身都有一个保险代理专人服务。
如有需要,客户可以选择两种理赔方式:1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人,带回公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。
另外,每个客户,都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。

疑问:香港“意外死亡和失肢险”是否理赔地震造成死亡和失肢?
解答:因地震造成的死亡和失肢属于“意外死亡和失肢险”的保障范围,完全可以理赔。尤其是“失肢”情况,在地震灾害中尤为突出。

疑问:香港人寿险是否保障因地震造成的死亡?
解答:香港人寿险保障因地震造成的死亡,因为香港人寿险没有免责条款,只要生命离世,投保人家属均可获得理赔!(除了一年之内自杀,枪毙之外,无论什么情况的生命离世都可以获得理赔)

疑问:中国国内客户与香港保险公司发生诉讼如何处理?
 解答:香港保险公司本着最高诚信原则经营业务,所发出的保单透明,公正,最大限度降低与客户发生理解分歧,引发诉讼的可能。客户与保险公司的分歧,通常由香港保险业索偿侷,本着“并非拘泥条文,以公平合理的协商”原则进行人性化协调处理,以尽量保障客户利益,避免形成诉讼。如果因为公司出错,影响索偿,会由客户的保险代理向公司提出申诉,保障客户权益。

疑问:中国内地人(大陆人)买香港保险,是否受法律保护?
解答:香港的保险是对全世界开放的,全世界的保险公司都可以申请到香港来经营,全世界任何人都可以到香港来买保险,只要过程是符合香港法律,这就是自由市场经济。
香港是全世界知名的自由经济体,有英国遗留下来的完善的普通法法治体系,且执行有效,所以,只要在香港合法签订的保单,不管投保人是何种国籍,一律受香港保险监理处监管,也受香港法律的保护。
内地居民(大陆居民)在香港签单的合法保单,跟香港本地人签订的保单,权益是完全相同的。

问:香港保险中的积存红利是否可随时提取?提取后对保障额是否产生任何影响? 
解答:积存红利可随时提取,提取后对保障额没有任何影响。 

问:香港保险建议书中的保证现金价值怎么理解?领走后保单是否终止? 
解答:“现金价值”就是退保时保险公司保证退还给客人的保单利益;退保后,保单终止。 
 
问:国内保监会提示香港保单不受大陆法律保护? 
解答:是的,保单从发出到理赔都由香港法律保护和规管,跟大陆法律无关(脱离),这正是高净值人群看中香港保险的原因。
 
问:香港保单生效后,投保人可以上网查阅自己的投保资料吗? 
解答:完全可以!只要到公司指定的网站,输入客户号码和密码,就可上网查阅保单资料。
 
问:红利是不保证的,将来客户所能领的金额可能会少很多吗? 
解答:虽然红利是不保证的,但建议书上所列的红利预估,是根据目前派发红利的情况和红利累积率计算,目前的红利率是过去十多年以来最低的,建议书上的红利预估其实已很保守了。

温馨提示:网络文章内容有限,以上仅列出了一小部分常见问题,如果您对以上问题还不清楚或想了解更多香港保险信息,可咨询创安港险工作人员。

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