网站首页|香港保险产品|公司简介
香港保险,香港保险公司,香港保险优缺点,我们将从客观角度为国内客户分析利与弊,为每一个客户量身推荐最适合的香港保险产品,,香港保险公司排名前十产品网上独家测评
首页>港险攻略>常见问题
香港保险怎么买 行业资讯 香港保险购买流程 香港保险缴费 香港银行开户 客户赴港体验 常见问题

香港保险纠纷?不用怕办法都在这里!

来源:智诚港险发布日期:08-27

香港保险纠纷?不用怕办法都在这里!


人红是非多,香港保险因保费低、保额高、保障全而备受好评,不免吸引广大客户的关注,当然也惹得不少人患上“红眼病”,带着“墨镜”--在背后讲人家香港保险什么理赔麻烦纠纷多啦、纠纷只保香港人啦···各种是非。

 

 

一个电话就搞定理赔
 
 

 

 

香港保险奉行“严进宽出”的理赔政策,在投保时会对投保人进行严格审查,一旦签约后发生理赔条件,投保人只需打个电话,再将理赔材料邮寄保险公司或委托保险代理人/保险经纪办理,资料齐全,一周内即可发出理赔支票、汇款到账,全程并不需要投保人前往香港办理。

 

 

香港保险纠纷少
 
 

 

因为“严进宽出”,所以香港保险的理赔通常都非常顺利,理赔纠纷更是少之又少。香港保险业监理处提供的资料显示:2014年至今只有17宗投诉,投诉量与2011年及2012年相若。当然,小编非常理解各位的想法,毕竟有理赔就一定有纠纷,倒是要看看香港当局怎么处理才安心。

 

保险索偿投诉局免费服务
 
 

 

在内地:

 

如果出现保险理赔纠纷,保险公司不认账,投保人就要走上费时、费财、费神的仲裁道路,且付出与收获往往不能成正比--个人在仲裁的道路上花费的时间和金钱可能比预想的理赔款多得多,很多人因此自甘倒霉,放弃理赔。

 

在香港则不同:

 

首先,香港保险索偿投诉局最大化的保障投保人的权益。该局于19902月成立,目的是免费为承包商及投保人提供独立公平的裁决。

 

有人就纳闷了,这个“免费服务”包不包含香港境外的客户?内地朋友尽可放心,由于近年来内地赴港投保的客户日渐增多,香港保险索偿投诉局于201351日起便免费服务的范围扩大到所有保单所有人--包括中国内地居民!

 



(香港保险纠纷)

如上图所示,只要这纠纷是你本人(保单持有人/受益人/合法索偿人)跟保险公司6个月内、资料齐、理赔款额度在100万港元以内的,索偿局都会向你提供免!费!专!业!的索偿支援服务,且一般在14个工作日(即两周)内即可发出初步审查认收函。

 

不仅如此,索偿局还出面受理纠纷审判,审判结果直接产生法律效力,不论你是香港居民还是内地居民,只要合理合法,它都能有效约束保险公司的行为、保障你的合法权益。

 

只有在香港境内签订的保险合约才受香港法律保障,所以各位一定要记住前往香港签约(未满18岁无需到港)。 

 

不可争议条款保护
 
 

 

这个就常见了,内地也有。不过,还是有差。

 

在内地:

 

新保险法中的不可争议条款规定得比较笼统,存在较多“坑”,比如没有规定不可争议条款的适用例外是啥啊、没有规定到底适用于哪个险类啊等等,反正有是有,但是内地法院大多还是驳回的。

 

在香港:

 

不可争议条款的准则则在于“最大限度地保护投保人的保障权益”。通常只要保单签满两年,即便过后保险公司发现投保人或被保人在不存在欺诈成分的前提下,有尚未告知或隐瞒保险公司的的重要事实的,保险公司不可以就保单的有效性提出争议或抗辩。

 

简单讲,香港保险公司不能以任何理赔拒绝理赔已经生效两年的人寿保单。

 

 

保险代理有权责维护
 
 

 

人家也想好好做生意不是?香港保险公司本着最高诚信原则,发出的保单一直努力透明、公正。除了有健全的法律保障和监督外,发生纠纷时,香港保险代理机构是要为客户积极主动的去争取应得利益的。而客户也可以在网站上随时查询自己的保单情况、进度等。

 

公正的制度下才会有公平的结果,香港保险,不会让它的客户失望。

 

因此,香港保险并不是传言所说的“不保内地人”,也非“纠纷起来不认人”,在以保护私有财产为原则的香港,在高净值人士纷纷前往投保的香港,这些谣言都会不攻自破。

(香港保险纠纷)


保险网址导航我们致力于打造可靠,高效,让人安心的香港保险服务平台

香港保险公司
英国保诚|美国友邦|法国安盛|
保险监管机构
国内保险公司

为您订制香港保险专属解决方案

  • 港险攻略
    香港保险怎么买
    行业资讯
    香港保险购买流程
    香港保险缴费
    香港银行开户
    客户赴港体验
    常见问题
    香港保险利与弊
    香港保险的利与弊
    香港保险对比
    投保及理赔案例
    香港重疾险案例
    香港储蓄险案例
    香港保险理赔
    香港保险产品
    香港投资理财保险
    香港重疾保险
    香港高端医疗险
    400-188-9093
    手机:13480966638 (8:00-22:00)
    地址:广东省深圳市龙岗区南湾街道下李朗社区平吉大道平朗路9号
    在线客服
    工信部备案号:粤ICP备17151789号-1 版权所有香港保险 © 2022 www.hkhaobaoxian.com 深圳市智诚保险经纪有限公司